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제1조 목적
이 계약은 ()우리관광(이하 회사라 한다)의 회원으로 가입한 사람이 매월 일정액의 납부의무를 지고 회사는 서비스를 제공하는 의무를 지는 것을 목적으로 하며 금전이나 금리의 지급을 대상으로 하지 않는다.

제2조 회원의 가입
① 회사로부터 서비스를 제공받을 수 있는 회원으로 가입하고자 하는 사람은 회원 가입신청서에 필요한 사항을 기재하고 기명날인 또는 서명한 후 이를 회사 또는 모집인에게 제출하여야 하며, 가입자는 가입과 동시에 또는 계좌이체인 경우 가입 후 7일 이내에 자동이체 방식으로 가입상품에 따른 1회 이상의 납입금을 납부하여야 한다.
② 회사는 가입하고자 하는 사람이 가입하기 전 약관을 교부하고 약관의 중요한 내용을 설명하여야 하며, 직접 또는 모집인을 통하여 가입자가 자동이체 방식으로 회비를 납입한 경우 통장거래내역으로 대체한다.
③ 가입절차를 완료한 회원에 대하여 회사는 지체없이 회원증서를 교부한다.

제3조 단체회원의 가입
① 제2조는 법인 기타 단체의 명의로 복수의 인원이 집단으로 가입할 경우에도 준용한다.
② 회사는 단체회원의 가입 시 단체장과 협의 조건에 따라 총 상품금액의 일부금액을 할인할 수 있다.

제4조 철회권의 행사
① 회원은 약관을 받은 날부터 14일 이내에 계약철회권을 행사할 수 있다. 단, 약관 및 회원증서를 교부받지 못하였을 경우에는 계약일로부터 3개월 이내에 계약철회권을 행사할 수 있다.
② 제1항의 회원가입계약에 대한 철회의 의사표시를 서면으로 하는 경우에는 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생 한다.
③ 제1항과 제2항에 따라 계약을 철회한 회원에 대하여 회사는 납입금을 철회일로부터 3영업일 이내에 반환하며, 회원은 서비스를 이용할 수 있는 자격을 상실한다.

제5조 월납입금 납부
① 회원은 계약에 따라 가입 시에 정한 월납입금을 매월 약정한 기일에 납부하여야 한다.
② 가입상품에 따른 월납입금, 납입회수는 다음과 같다.

상품금액 월납입금 납입회수 항목
4,320,000원 120,000원 36회 여행


③ 회원은 원칙적으로 자동이체 또는 계좌이체를 통하여 월납입금을 납부하며, 모집인을 통하거나 직접 회사에 납부할 수 있다.
④ 회사의 월납입금 납부 증빙내역에 이의가 있는 회원은 자동이체 계좌 납부내역을 첨부하여 잘못된 내역의 정정을 요구할 수 있다.
⑤ 회원은 언제든지 회사의 월납입금 납부증빙내역에 대해 확인을 요구할 수 있고 회사는 회원의 요구에 따라 회원이 납부한 자동이체 출금내역으로 갈음할 수 있다.

제6조 월납입금 연체
① 월 납입금의 납부는 해당 납입 월 말일까지 납부하여야 하며 미납 또는 익월에 출금 시 회원은 연체 이력에 해당된다.
② 회원이 사전에 회사에 알리지 않고 연속으로 3회 이상 월납입금의 납부를 미납한 경우 회원으로의 자격이 실효(출금정지)되며 실효된 회원은 6개월 이내 회사에 부활요청이 가능하다.
③ 제2항에 따라 회원이 부활을 원치 않을 경우 회원은 제12조 2항에 의한 해약환급금을 5년 이내에 청구할 수 있다.

제7조 잔여 납부금의 납부
회원이 월납입금 완납이전에 서비스를 제공(이용)받을 때에는 잔여납부금을 일시에 납부하여야 한다.

제8조 주소변경 통보의무
① 회원이 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 회원은 15일 이내에 회사로 이를 통보하여야 한다.
② 회원이 주소 및 연락처의 변경을 통보하지 않은 경우에는, 회사는 종전에 신고 된 주소 및 연락처로 통지함으로써 통지의무를 면하게 된다.

제9조 여행상품의 이용
① 회원은 여행상품(크루즈·인센티브 및 그밖에 회사가 제공하는 여행)을 이용할 권리를 갖는다.
② 여행상품은 원칙적으로 1구좌당 1회에 한한다. 단, 회사가 납입금 범위 내에서 상품금액이 적은 서비스를 2회 이상 이용할 수 있게 하는 경우에는 예외로 한다.
③ 회원은 납부 중 또는 완납 후 사용이 가능하며 완납 후 별도의 계약해제 의사가 없거나 회원으로의 유지기간에 요청이 없을 경우 1년씩 자동 연장되며 2회까지 가능하다.

제10조 여행상품의 제공내역
① 회사가 제공하는 여행상품은 예약 시에 결정된 일정으로 제공함을 원칙으로 하며, 회사의 사정으로 제공내역이 변경될 경우에는 적용 일과 변동사항을 회원에게 여행 출발 전 통지하여야 한다.
② 여행상품 예약 시에 상품별 확정한 내용대로 제공되어야 한다. 단, 회사는 확정된 내용대로 제공할 수 없는 경우 예약 시의 내용과 실질적으로 동등한 내용으로 대체할 수 있다.
③ 크루즈여행(인센티브여행)의 상품총액에는 다음 각 호를 포함한다. 단, 다음 사항은 회원 본인이 직접 여행지에서 지불하여야 할 금액으로 회원의 편의를 위하여 회사가 수탁 받아 이를 대신 지불한다.
 ·항공기(왕복), 선박 등 이용 운송기관의 운임(보통운임기준)
 ·공항, 역, 부두와 호텔사이 등 송영 버스요금(국내제외)
 ·숙박요금 및 식사요금
 ·안내자 경비
 ·일정표 내 관광지 입장료 및 기타일정표에 명시된 제반 서비스
 ·기타 개별계약에 따른 비용
 ·여행 알선 수수료
- 상품총액에는 다음 각 호를 포함하지 않는다.
 ·에티켓 팁, 유류할증료(유가할증료), 각종 이용관련 세금 및 불포함 비용은 별도
 ·유류할증료(유가할증료)는 여행지 선택 시 확정되므로 가입 시 정해지지 않으며 여행지에 따른 유류할증료가 다르므로 상품금액에 포함이 불가
④ 제1항에 따라 회원이 여행상품 예약 후 회사의 사정(단, 해당 지역의 이상기후로 인한 항공 및 선사의 연착, 천재지변, 전쟁, 폭동, 내란 등 불가항력적이거나 이와 유사한 사태 등 제외)으로 여행서비스를 제공받을 수 없게 된 회원은 계약을 해지할 수 있다. 이 경우 회사는 회원의 신청일로부터 3영업일 이내에 지급하여야 한다.
⑤ 제4항의경우 여행서비스는 예약 시(항공료, 선실, 세금 외 일정에 명시된 선납한 비용) 이용에 따른 비용을 사전에 지불하므로 기타 제반비용을 제외 후 지급한다.
(참조 : 중요정보사항 - 크루즈여행·인센티브여행 특약규정)

제11조 서비스 여행상품의 제공
① 여행상품을 이용하는 회원에게 회사는 별도의 서비스 여행상품을 제공한다.
② 사용가능시점은 자동이체 납입 6회차 이후부터 회원의 자격 유지 시까지 가능하며 단, 예약 후 회원의 사정으로 취소 시 그 시점에 따라 일정금액의 취소 수수료가 발생할 수 있다.
③ 서비스 여행상품은 의무사용이 아니며 선택여부는 회원이 결정하며 본 가입상품 이용을 목적으로 하는 회원에게 제공되는 별도상품(단체기획상품)으로 개별적인 사용(항공, 호텔, 관광지 등 선택적 사용이나 다른 대체서비스로의 사용)이 불가하며 회사가 출발일자를 임의로 정하며 안내시점에 따라 이용여부는 회원이 결정한다.
④ 연체 이력(제6조 1,2항)이 있는 고객은 이용대상에서 제외되고 미사용한 회원은 별도의 금전이나 다른 서비스로 대체가 불가하며 이용자격은 자동 소멸된다.

제12조 계약의 해지 및 해약환급금
① 회원이 서비스를 이용할 의사가 없을 경우 계약을 해지할 수 있다.
② 회원의 사정으로 해지된 경우(또는 회사와 계약기간의 만료) 회사는 회원의 납입금에서 모집수당, 기타 관리비 등을 공제한 아래 산식에 따른 해약환급금을 회원의 신청일로부터 3영업일 이내에 회원에게 환급하여야 한다.
③ 납입금의 범위 내에서 회원이 회사가 별도로 제공한 서비스여행 상품만을 이용하고 해지를 할 경우(단, 본 여행상품을 이용한 회원은 별도의 공제 없음) 해약환급금은 산식에 따른 환급금에서 추가공제(제주도, 울릉도 등 국내 사용회원은 35만원, 일본 사용회원은 50만원)후 환급한다.

< 해약환급금 산식 >
해약환급금 = 납입금누계 - 관리비누계 - 모집수당공제액(서비스여행공제액)
모집수당공제액 = 모집수당×0.75+모집수당×0.25×기납입월수/총납입기간월수
납입금 누계가 관리비 누계와 모집수당 공제액의 합보다 적은 경우에는 해약 환급금을 0으로 함
모집수당은 총계약대금 대비 10%, 월별 관리비는 월 납입금 대비 5%로 하되, 월별 관리비의 합계는 500,000원을 초과할 수 없음

해약환급율표 (4,320,000원)

4,320,000원 (단위:원)
회차 납입(누계)액 환급액 해약환급율
1 120,000 0 0%
2 240,000 0 0%
3 360,000 9,000 2.50%
4 480,000 120,000 25.00%
5 600,000 231,000 38.50%
6 720,000 342,000 47.50%
7 840,000 453,000 53.93%
8 960,000 564,000 58.75%
9 1,080,000 675,000 62.50%
10 1,200,000 786,000 65.50%
11 1,320,000 897,000 67.95%
12 1,440,000 1,008,000 70.00%
13 1,560,000 1,119,000 71.73%
14 1,680,000 1,230,000 73.21%
15 1,800,000 1,341,000 74.50%
16 1,920,000 1,452,000 75.63%
17 2,040,000 1,563,000 76.62%
18 2,160,000 1,674,000 77.50%
19 2,280,000 1,785,000 78.29%
20 2,400,000 1,896,000 79.00%
21 2,520,000 2,007,000 79.64%
22 2,640,000 2,118,000 80.23%
23 2,760,000 2,229,000 80.76%
24 2,880,000 2,340,000 81.25%
25 3,000,000 2,451,000 81.70%
26 3,120,000 2,562,000 82.12%
27 3,240,000 2,673,000 82.50%
28 3,360,000 2,784,000 82.86%
29 3,480,000 2,895,000 83.19%
30 3,600,000 3,006,000 83.50%
31 3,720,000 3,117,000 83.79%
32 3,840,000 3,228,000 84.06%
33 3,960,000 3,339,000 84.32%
34 4,080,000 3,450,000 84.56%
35 4,200,000 3,561,000 84.79%
36 4,320,000 3,672,000 85.00%


④ 회원이 제3조에 따라 납입금을 할인 받았을 경우 제2항의 해약환급금 산식에 규정된 납입금은 할인에 의해 실제로 지급한 금액이 대상이 되며 할인분은 포함되지 아니한다.
⑤ 회원의 신청에도 불구하고, 3영업일 이내에 해약환급금을 지급하지 못할 경우에는 해약환급금에 연15%의 지연이자를 가산하여 지급하여야 한다.
⑥ 회원은 해약환급금 산식에 규정된 납입금은 자동이체 납입금액으로 산정하여 완납 후 또는 유예기간에도 상기의 산식이 적용된다.
⑦ 제1항에 따라 회원이 계약을 해지하고자 할 경우 아래 구비서류를 제출하여야 한다.
* 회원본인 : 신분증, 회원증서, 해약신청서
* 대리인 : 회원증서, 위임장, 회원본인의 인감증명서, 대리인의 신분증, 해약신청서

제13조 (회원지위의 변동·양도·명의변경)
① 회원은 서비스를 받을 수 있는 회원으로서의 지위는 회사의 동의를 얻어 타인에게 양도할 수 있으며 새로운 회원이 된 양수인은 회원으로서의 권리와 의무를 승계한다.
② 회사는 회원지위의 양도에 대하여 5,000원의 수수료를 받는다.
③ 회원 명의변경 신청 시 구비서류는 다음과 같다.
* 양도인 : 명의변경 신청서(회사에 비치), 회원증서, 신분증사본, 통장사본(최종 납부회차가 기재된 면) 각1부.
* 양수인 : 명의변경 신청서(회사에 비치), 신분증사본, 자동이체 통장사본 각1부.
④ 회원의 사망으로 회원의 지위가 변동된 경우 법적 상속인 또는 직계가족 구성원의 대표자가 회사와 협의 후 회원의 지위를 승계(회원으로의 자격유지, 계약의 해제, 서비스의 이용 등)할 수 있다.

제14조 (분쟁해결 및 관할법원)
① 이 계약에 규정하지 아니한 사항은 회사와 회원이 합의하여 결정하되, 합의되지 아니할 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따른다.
② 제1항의 규정에도 불구하고 법률상 분쟁이 발생한 경우에는 회사 또는 회원은 소비자기본법 등에 따른 분쟁조정기구에 분쟁조정을 신청하거나 중재법 등에 따라 운영 중인 중재기관에 중재를 신청할 수 있다.
③ 이 계약과 관련된 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할소재지 법원에 제기하여야 한다.

※ 중요정보사항
- 크루즈 ∙ 인센티브여행 특약규정
① 해외여행은 여행취소수수료가 부과되지 않는 시점에서는 상품의 변경이나 취소가 가능하다. 단, 취소수수료 발생시점에서 예약된 상품의 변경이나 취소는 불가하다.
② 예약 후 회원의 변심으로 인한 변경이나 취소 시 회원약관 및 특약(선사)의 규정된 취소료를 부과한다.
③ 크루즈여행의 취소료 규정은 일반적인 인센티브여행과는 달리 매우 엄격하게 적용되며 여행자의 중대한 질병이나 부상, 천재지변으로 인한 취소, 사망 시에도 크루즈여행 취소규정에 따라 취소료가 적용되니 예약 시 취소료 규정에 대하여 회원은 인지하고 반드시 확인 후 신청하여야 한다.

<여행예약 취소료 특약규정>

크루즈여행 ※ 예약 후~75일전 취소 시 : 상품금액의 25%부과
※ 여행출발 74일~57일전 취소 시 : 상품금액의 40%부과
※ 여행출발 56일~29일전 취소 시 : 상품금액의 50%부과
※ 여행출발 28일~15일전 취소 시 : 상품금액의 75%부과
※ 여행출발 14일~당일 취소 시 : 상품금액의 100%부과
인센티브여행 ※ 예약 후~30일전 취소 시 : 상품금액의 30%부과
※ 여행출발 29일~20일전 취소 시 : 상품금액의 40%부과
※ 여행출발 19일~15일전 취소 시 : 상품금액의 45%부과
※ 여행출발 14일~1일전 취소 시 : 상품금액의 50%부과
※ 여행출발 당일 취소 시 : 상품금액의 60%부과